Políticas de envío

1. Una vez confirmado tu pedido, procedemos a  prepararlo  para que tu envío salga en las primeras 24 horas, excepto fines de semana; en este caso se hará en el primer día hábil.
2. En caso de que algún producto de tu orden no pueda ser enviado, te notificaremos para acordar el envío parcial o total del mismo.
3. Una vez enviado, te proporcionaremos un número de guía para que puedas rastrear tu pedido.
4. Los envíos se realizan con la compañía Cargo Expreso y Transexpress.
5. El envío se hace en la modalidad económica. Dicha modalidad tarda en entregar el paquete entre 2 y 4 días hábiles. 
6. En caso de haber usado algún cupón de envío gratuito. Este se realiza también en modalidad económica.
7.  En caso de que tu pedido tardase más del tiempo establecido en los puntos anteriores, favor de comunicarse con nosotros.
8. Para dudas y aclaraciones, puedes enviarnos un correo a hola@vivantnaturalskin.com o llamarnos de 9:00 AM a 1:00 PM y de 2:00PM a 5:30 PM de lunes a viernes 3785 - 4871 Todo el trabajo realizado en el Vivant está hecho con mucho amor y esperamos disfrutes tu experiencia Vivant.
9.  Para envíos urgentes o express, consultar tarifas  y disponibilidad por WhatsApp  al 3785 -4971. 
10. Debido a la alta demanda durante la temporada de diciembre, los tiempos de entrega de la paquetería pudieran verse afectados.